8  800  555  1530 Служба техподдержки

Оплата без регистрации

МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ МОЙ ДОМ ИНТЕРНЕТ СТРАХОВАНИЕ ТУРИСТОВ,
ИМУЩЕСТВО, АВТОПОМОЩЬ
ТЕЛЕФОНИЯ ТЕЛЕВИДЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬ

Первое знакомство с «Мобильной картой»

Первое знакомство с «Мобильной картой»

Вы у нас впервые? Именно для вас мы создали раздел, посвященный деятельности нашей компании. Мы расскажем о создании уникального интернет-сервиса, направленного на улучшение повседневной жизни каждого жителя большого города.



Почему мы помогаем решать ваши задачи

«Мобильная карта» — интернет-сервис по оплате различных видов услуг. Наша компания успешно работает на рынке онлайн-платежей с 2011 года. Мы находимся в Санкт-Петербурге, именно поэтому деятельность нашей компании преобладает в Северо-Западном регионе.

Постепенно мы расширяем функционал нашего сервиса и географию влияния, и в скором времени планируем освоить другие регионы страны. Мы ставим перед собой амбициозные задачи и уверены, что они нам по силам.

В нашей компании мы руководствуемся тремя незыблемыми принципами:

  • Ежедневная работа по удовлетворению потребностей всех наших пользователей;
  • Выстраивание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с нашими партнерами;
  • Развитие и совершенствование уникальной единой платежной системы для успешного взаимодействия между нашими пользователями и партнерами.


Признаемся, мы любим наших пользователей

Наша команда включает более 60 специалистов из разных областей знаний и наук, которые ежедневно создают современный онлайн-сервис. У нас работают профессионалы, обладающие колоссальными знаниями и опытом в сфере ЖКХ, IT, телекоммуникациях, банковской, бухгалтерской и других сферах.

Мы постоянно отслеживаем обратную связь с нашими клиентами и для нас жизненно важно, чтобы никто не остался без внимания. Многих наших пользователей мы знаем лично, ведь среди пользователей «Мобильной карты» наши соседи и друзья.

Мы стараемся предугадать ваши желания и знаем, какие нововведения в нашем сервисе вы хотите увидеть в ближайшем будущем.

Не сомневайтесь, мы уже над этим работаем. ;-)



Конечно, нам важно ваше доверие

Основное направление деятельности нашей компании — сфера ЖКХ. «Мобильная карта» имеет прямые договоры с более чем 400 управляющими организациями, охватывающими более 60% рынка жилой недвижимости города.

Поверьте, это говорит о многом.

Также у нас есть собственный расчётный центр, который  ежемесячно обслуживает около 100 000 лицевых счетов. Наши «фисташковые» квитанции, ставшие визитной карточкой города, каждый день получают более 5000 человек.

Доверие наших пользователей и прозрачность всех бизнес-процессов являются ключевыми факторами в нашей работе.



Мы заботимся о вашей безопасности

Для обеспечения безопасности на физическом уровне, а также от кибер-угроз мы применяем самые надежные и современные методы защиты:

  • Разделённая многоступенчатая регистрация;
  • Надежная система аутентификации;
  • Шифрование потока и каналов передачи информации;
  • Постоянный мониторинг совершаемых операций.

Наша надежность подтверждена международным сертификатом соответствия PCI DSS, который свидетельствует об организации и поддержке высокого уровня информационной безопасности в системе. Наличие такого сертификата гарантирует сохранность данных о банковских картах и денежных средствах клиентов.

Мы уделяет особое внимание защите информации — ведь это самое важное в платежных операциях. Именно с этой задачей ежедневно справляется служба безопасности «Мобильной карты».



С нами действительно удобно

Понятный и простой принцип работы сервиса помогает упростить взаимодействие между клиентами, обслуживающими организациями и компаниями-поставщиками услуг.

Нет необходимости ждать бумажных квитанций или стоять в очередях — весь процесс оплаты занимает несколько минут. Вы заходите на наш сайт, выбираете желаемый раздел и компанию, вводите реквизиты платежа и производите оплату банковской картой.

И это не всё. Нашим пользователям всегда доступен широкий спектр возможностей:

  • Подключение нескольких объектов недвижимости;
  • Просмотр истории начислений и платежей;
  • Удобный ввод показаний счетчиков;
  • Оперативная обратная связь с управляющей организацией.

Начать работу с сервисом просто:

  1. Вы можете попробовать осуществить первый платеж без регистрации. Найдите свой дом по адресу, лицевому счету или названию ТСЖ и перейдите к процессу оплаты.
  2. Либо зарегистрируйтесь в нашей системе, после чего вам будет доступен защищенный личный кабинет с множеством возможностей.

Бонусная программа для партнёров

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПАРТНЁРОВ

Уважаемые партнёры, приветствуем вас на странице бонусной программы компании «Мобильная карта», построенной на системе накопительных баллов. За эти баллы вы сможете получить ценные призы, подарки и просто знаки внимания от нашей компании. Участие в программе полностью бесплатное.

 

1. Правила бонусной программы

  1. Бонусная программа действует в период с 1 ноября 2013 года по 31 декабря 2014 года и направлена на стимулирование оплат коммунальных услуг жильцами управляющих организаций через информационно-платежную систему «Мобильная карта».
  2. Вы получаете баллы еженедельно, а их количество напрямую зависит от активности ваших жильцов. Чем больше платежей осуществляется с помощью системы «Мобильная карта», тем больше бонусных баллов получает управляющая организация.
  3. Накопленные баллы превращаются в реальные призы от компании «Мобильная карта». Жильцы вашей организации просто оплачивают коммунальные услуги, а вы получаете приятные вознаграждения. После накопления призового количества баллов, мы сами доставим ваши подарки.

 

2. Кто является участником бонусной программы

Если вы увидели в личном кабинете АРМ ОСЖ окно, которое показывает количество бонусных баллов на вашем счете – поздравляем, вы уже стали участником бонусной программы.

Теперь вы всегда можете перейти по ссылке в данном окне и увидеть подробные правила программы на этой странице.

Если в вашей организации отсутствует личный кабинет в АРМ ОСЖ, то вы всегда можете получить доступ в АРМ ОСЖ у наших специалистов службы клиентской поддержки по номеру 8 800 555 1530. Звонок бесплатный.

 

3. Самое приятное — переходим к призам

Ваш приз зависит от активности жильцов управляющей организации и количества накопленных баллов. Вручение призов происходит один раз в квартал или раньше, после накопления призового количества баллов.

 
 
100 баллов — Канцелярский набор

Вариации наборов разнообразных письменных принадлежностей, включающих в себя не только классические элементы, но и подставки для бумаги, ручек и визиток, коврики для стола, емкости для хранения писем и многое другое.

 
 
200 баллов — Индивидуальный канцелярский набор

Расширенный набор канцелярских товаров, который мы соберем специально для вас, исходя из ваших пожеланий. Набор доставляется с курьером.

Большой канцелярский набор также включает в себя полезную сувенирную продукцию от компании «Мобильная карта».

 
 
300 баллов — Кресло руководителя

Кресло руководителя, выполненное в современном дизайне с эргономичной формой спинки, мягким сиденьем, кожаной обивкой и механизмом регулировки высоты сделает вашу каждодневную работу приятной и комфортной.

В данный призовой комплект также включен набор полезной сувенирной продукции от компании «Мобильная карта».

 
 
500 баллов — Установка скамейки

Парковая скамейка прекрасно впишется в благоустроенную территорию вашего дома. Установка производится в указанном вашей управляющей организацией месте за счет компании «Мобильная карта».

В данный призовой комплект также включен набор полезной сувенирной продукции от компании «Мобильная карта»

 
 
1000 баллов — Установка беседки

Комплект состоит из уютной беседки с двумя парковыми скамейками. Установка производится в указанном вашей управляющей организацией месте за счет компании «Мобильная карта».

В данный призовой комплект также включен набор полезной сувенирной продукции от компании «Мобильная карта»

 

5. Информируйте жильцов с нашей помощью — получайте баллы

По запросу управляющей компании может быть разработана полиграфическая или сувенирная продукция для информирования жильцов через плакаты, объявления, буклеты и брендированные наклейки. Помимо этого мы предлагаем разместить платежную кнопку «Мобильной карты» на вашем официальном сайте или официальной группе Вконтакте вашей управляющей организации.

Платежная кнопка на вашем сайте

Ссылка на сайте вашей управляющей компании или в группе любой социальной сети привлечет внимание пользователей и повысит вероятность оплаты коммунальных услуг через систему «Мобильной карты».

Платежная кнопка на официальных интернет-ресурсах наших партнёров — это признак успешного сотрудничества между организациями и показатель доверия к информационно-платежной системе «Мобильная карта»

Скачать платежные кнопки с инструкцией (архив .zip)

Объявление на подъезд

Самый надежный и простой способ уведомления жильцов — объявления на подъезды домов. Распечатайте объявления на принтере и разместите на информационных досках.

Объявления помогут жильцам вашей управляющей организации узнать больше о системе «Мобильная карта».

Скачать объявление для ЖСК (формат .doc)
Скачать объявление для ТСЖ (формат .doc)
Скачать объявление для УК (формат .doc)

Буклет для жильцов

Проинформировать жильцов о нашей системе можно также при помощи красочного буклета, который будет содержать данные о способах оплаты коммунальных услуг через интернет, а также все подробности взаимодействия управляющих компаний и «Мобильной карты».

Буклеты уже напечатаны и хранятся у нас в офисе. По вашему запросу мы можем предоставить любой необходимый вам тираж для распространения.

Посмотреть макет буклета в развороте (формат .pdf)

Красочный плакат А3 и А4

Плакат у входа в подъезд, в помещении управдома или консьержной напомнит каждому жильцу о возможностях оплаты коммунальных услуг через сервис www.mcplat.ru. А также позволит «Мобильной карте» быть ближе к жильцам дома.

Мы готовы предоставить плакаты двух форматов — А3 (большой) и А4 (стандартный), и доставить по вашему запросу при помощи нашего курьера.

Посмотреть макет плаката A3 и A4 (формат .pdf)

Брендированная наклейка (15х15 см)

Небольшая брендированная наклейка размером 15х15 см. Ее можно разместить в любом людном месте: возле домофона, рядом с кнопкой лифта, в помещении управдома, в консьержной, а также при входе в колясочную и других удобных местах. С помощью наклейки жильцы смогут коротко и быстро узнать о возможностях оплаты через сервис «Мобильная карта».

Мы можем доставить с курьером необходимое количество брендированных наклеек прямо в вашу управляющую компанию. Либо вы можете забрать наклейки в нашем офисе у любого контактного лица, представленного на данной странице ниже.

Посмотреть макет наклейки (формат .pdf)

 

6. Остались вопросы? Мы расскажем все подробности лично

Мы понимаем, насколько важна понятность и ясность проводимых акций. Именно поэтому сотрудники нашего коммерческого отдела всегда готовы рассказать вам о бонусной программе и ответить на возникшие вопросы.

Александр Джабнидзе

Главный специалист отдела развития корпоративных отношений.

Тел.: +7 (812) 309-5730 доб. 102
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
Денис Чечуров

Главный специалист отдела развития корпоративных отношений.

Тел.: +7 (812) 309-5730 доб. 108
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
Владислава Триполка

Ведущий специалист отдела развития корпоративных отношений.

Тел.: +7 (812) 309-5730 доб. 116
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
Иван Гладких

Ведущий специалист отдела маркетинга.

Тел.: +7 (812) 309-5730 доб. 109
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

7. Наши победители

Наши победители — это представители управляющих организаций Санкт-Петербурга и Ленинградской области, которые достигли призового количества баллов, благодаря активности жителей при оплате коммунальных услуг через интернет-сервис «Мобильная карта».

ТСЖ «Девяткино» — Изотов Виктор Николаевич

В декабре 2013 года лидером по количеству накопленных баллов (100 баллов) стала управляющая компания ООО «Парус» (ТСЖ «Девяткино»).

Коллектив Мобильной карты поздравил и вручил ценный приз генеральному директору ООО «Парус» Изотову Виктору Николаевичу. Согласно правилам, Виктор Николаевич получил стандартный канцелярский набор, а также небольшой подарок от директора «Мобильной карты», как первый победитель Бонусной программы.

 

Ключевые партнёры

Тесные партнерские отношения с крупными управляющими организациями и компаниями города позволяют обеспечить высокое качество предоставляемых информационно-платежных услуг. Мы всегда открыты к взаимному сотрудничеству и ценим доверие, оказанное нашей компании.

ООО «ЮИТ Сервис» ООО "УК Возрождение"
НКО ЗАО «ЛИДЕР»
 
 
 
   
ООО «Эксплуатация Главстрой СПб» ООО «УК «Уютный дом» ООО «Приморский жилищно-коммунальный сервис»

Услуги для физических лиц

«Мобильная карта» предоставляет своим клиентам возможность быстрой и безопасной оплаты услуг, а также оперативного информационного взаимодействия с нашими партнерами.

Оплата услуг:

ЖКХ
Мобильная связь
Интернет
Телевидение
Телефония
Безопасность


Личный кабинет пользователя

«Личный кабинет» – современный и функциональный сервис, созданный «Мобильной картой» для удобства пользователей. С его помощью клиент всегда может контролировать свои расходы, просматривать историю платежей, получать информацию от наших партнеров, оплачивать электронные квитанции, вводить показания приборов учета и многое другое. «Личный кабинет» доступен для любого пользователя «Мобильной карты» после прохождения регистрации в системе.

Вопросы и предложения по работе системы присылайте на нашу корпоративную почту: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Со службой технической поддержки вы можете связаться в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по телефону 8-800-555-15-30 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Миссия и ценности

Мы являемся единым информационно-платежным сервисом по оплате социально-ориентированных видов услуг. Принимая во внимание все сложности и трудности платежных процессов в этих сферах, мы работаем над тем, чтобы упростить и облегчить повседневные хлопоты наших пользователей.

Главная миссия – минимизация потери времени при оплате, а также налаживание взаимодействия между собственниками жилья, обслуживающими компаниями и поставщиками услуг. В нашей компании мы руководствуемся принципами открытости, финансовой прозрачности и рационального использования ресурсов. Ежедневно мы применяем передовые технологии и накопленный опыт, чтобы сделать процесс оплаты простым, удобным и безопасным.

Доверие

Наша команда работает честно и открыто, чтобы
сохранить главную ценность – доверие клиентов.

Надежность

Сочетание накопленного опыта, прочных позиций на рынке
и современных технологий являются гарантией нашей надежности.

Безопасность

Мы уделяем особое внимание защите информации и данных
наших пользователей – ведь это самое важное в платежных операциях.

Удобство

Простой принцип работы и широкий спектр возможностей сервиса создают
комфортное пространство для решения повседневных задач.

Вход в личный кабинет

Мы Вконтакте